ヤプリ、顧客・組織のエンゲージメントを考えるイベント『SPARK OF ENGAGEMENT』を2024年6月13日、14日に開催
アプリプラットフォーム「Yappli（ヤプリ）」を提供する株式会社ヤプリ（本社：東京都港区、代表取締役：庵原保文、以下「ヤプリ」）は、2024年6月13日（木) ・14日（金）に社会をアップデートする企業や個人をフィーチャーするイベント「UPDATE2024」を、表参道ヒルズスペース オーにて開催することをお知らせいたします。
今年で8回目の開催となるUPDATEでは、”組織と従業員”や”サービスと顧客”と関係構築にかかせない「エンゲージメント」をテーマに、エンゲージメントが始まる瞬間について、多彩なゲストや事例と共に紐解いていきます。会場ではイベント専用アプリと連動したコンテンツや、今注目される、顧客とのエンゲージメントを高め続けている話題のブランドによるポップアップイベントも同時開催予定です。
■今年のテーマは「SPARK OF ENGAGEMENT」
UPDATEは、株式会社ヤプリが主催する、社会をアップデートする企業や個人をフィーチャーするイベントで、2017年以降毎年開催しており今年で8回目の開催となります。
今年のテーマは「SPARK OF ENGAGEMENT」。Sparkは「火花、刺激、ひらめき。口火を切る」といった意味で、「エンゲージメントが始まる瞬間」を表しています。
現在、世界における様々な消費活動は、生成AIの登場やサービスのコモディティ化などにより、対象から選ばれるためには次第に「量」から「質」への転換を求められています。
顧客一人ひとりの消費活動への質を追求するこれからの時代では、顧客が企業と繋がり続けたいと思えるような「愛着」や「思い入れ」、つまりは「エンゲージメント」を生み出すことが必要不可欠と言えます。
またエンゲージメントを高めることは、顧客と組織の信頼関係を構築するだけではありません。サービスに携わる全ての人のエンゲージメントを高めることは働きがいのある組織作りに繋がります。それにより、従業員一人ひとりが誇りを持って仕事に取り組み、商品やサービスの品質向上が期待でき、それは組織全体の成長にも繋がります。
本イベントでは、そんな「エンゲージメント」という、組織の成長や顧客との関係強化に必須でありながらも、どこか掴みどろこがない抽象的なモノゴトの輪郭を明らかにし、いつ、どのような瞬間にエンゲージメントが生まれ、高まるのかを、多彩なゲストと共に探っていきます。
◾️「愛着や思い入れが生まれる瞬間」を探るリアル会場セミナー
DAY2 6月14日（金）セッション一覧（2024年4月17日現在）
・セッション1：
〜「お笑い芸人ジョイマンדいいちこ”三和酒類」の異色トークセッション〜
“不変”を出し続ける戦略と覚悟
ジョイマン
三和酒類株式会社 執行役員 営業本部本部長 幡手剛 氏
・セッション2：
〜工藤公康と吉田南音の組織論〜
優れたチームにある、個々が“積み上げる“仕組みとは
元福岡ソフトバンクホークスプロ野球監督 工藤公康 氏
アンファー株式会社 代表取締役 吉田南音 氏
・セッション3：
心を揺さぶるその瞬間を、言語化してみると
絵本作家 tuperatupera 中川敦子 氏
株式会社スマイルズ 代表取締役社長 野崎亙 氏
・セッション4：
なぜあの企業に「共感」を覚えるのか？
チャンネルごとの仕掛け人に聞く、エンゲージメント・ファーストなメディア戦略
ハーゲンダッツジャパン株式会社 執行役員 マーケティング本部長 北川和男 氏
株式会社βace 取締役ＣＯＯ 緒方恵 氏
株式会社わかさ生活 X(旧Twitter) 担当者様
◾️今注目されるブランドによる一押し商品のポップアップイベント
ヤプリの顧客であるブランド7社による、イチオシ商品とアプリの展示を会場でご覧いただけます。
この場でアプリをダウンロードし、素敵な景品をゲットしよう！
出展ブランド様一覧（（順不同）：
・Sghr スガハラ 菅原工芸硝子株式会社
・株式会社 久原本家グループ
・株式会社BAKE
・アメアスポーツジャパン株式会社「SALOMON」
・ハーゲンダッツジャパン株式会社
・株式会社ピエトロ
・Coming soon
※会場での販売は行っておりません。ご購入されたい場合はアプリ上からご購入いただけます。
◾️イベント概要
開催日： 2024年6月13日（木) ・14日（金）
参加対象：
DAY1：（招待制）Yappli導入企業・関連協力企業・その他関係者向け
DAY2：各業界マーケティング・ＨＲ・広報領域担当者向け
お問い合わせ先：
株式会社ヤプリ UPDATE運営事務局
mktg@yappli.co.jp
※その他の登壇者、出展企業については5月中旬に随時発表いたします。
■Yappli（https://yapp.li/）について
「Yappli」はアプリ開発・運用・分析をノーコード（プログラミング不要）で提供するアプリプラットフォームです。導入企業は700社を超え、店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、社内や取引先とのコミュニケーションをモバイルで刷新する社内DX（デジタルトランスフォーメーション）、バックオフィスや学校法人の支援まで、幅広い業界の課題解決に活用されています。
■株式会社ヤプリについて
本社：東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー41階
エリア支社：グランフロント大阪北館8階(大阪)、WeWork大名(福岡)
代表者：代表取締役 庵原 保文
事業内容：「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」の開発・提供
【本件に関する取材のお問い合わせ】
株式会社ヤプリ 広報 本谷
メール：pr@yappli.co.jp TEL：050-1752-1576