Yappliをご利用いただいている株式会社ヌーヴ・エイ様「ヌーヴ・エイメンバーズアプリ」の導入事例を公開いたしました。
2013年にリリースしたアプリは、目的が明確にならないまま作ってしまい放置状態。2018年に経営理念の刷新にともない、「人」を軸に据えた事業戦略へシフトし、顧客接点の最大化にはアプリが一番効率的と判断し、アプリをYappliへとリプレイスを行いました。
顧客、店舗スタッフ、アプリ運用メンバー全ての関係者にメリットをもたらしたYappli導入事例をぜひご確認ください。
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