Yappliをご利用いただいている株式会社八天堂様「八天堂公式アプリ」の導入事例を公開いたしました。

八天堂の魅力を今以上に伝え、ファン獲得のためにアプリを導入。プッシュ通知を起点に来店されるお客様が増え、店舗からECへの誘導を行うなど着々とオムニチャネル化を推進しています。

広島県三原市から全国・世界へ展開する八天堂。お客様のみならず社内を繋ぐハブとしてもアプリを活用し八天堂ブランドの魅力を発信し続ける八天堂様のYappli導入事例、ぜひご覧ください。

事例詳細はこちら

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あとがき📓

今回の取材は、広島空港から徒歩10分ほど歩いたところにある「八天堂カフェリエ」を拠点として、工場見学や体験工房、カフェ、そして八天堂本店にお邪魔させていただきました✈️
アプリご担当者の吉田さん、坂本さんの笑顔が眩しいっ！😆

早速、取材を進めさせていただくと、お二人の話の節々に「ファンになってもらいたい」「八天堂をもっと好きになってもらいたい」と、自分たちが作っている商品に情熱と愛を感じる言葉を多く語っていただきました。
それもそのはず。
八天堂のくりーむパンは手作りにこだわり、カスタードや生地の形成など本当にたくさんの人が関わって私たちの手元に届いていました。なんと、1日3万個近くのくりーむパンを作っているとか…！😳

八天堂本店やカフェリエでの取材中も、皆さん気持ちの良い接客をなさっていたのが印象的です👀アプリを通じて社内のコミュニケーションも増えたそうで、温かみのある社風を感じられるひとときでした😊

吉田さん、坂本さん！お二人のおもてなし精神に、取材班一同帰る頃にはすっかり取材班も八天堂ファンになりました💗
長丁場の取材にご協力いただき誠にありがとうございました✨